Cookiepolicy

Denna cookiepolicy förklarar vad cookies är, vilka typer vi använder på de webbplatser som drivs av Turboebike 2018 SL (”IBK”), för vilka ändamål och hur du kan hantera dem.


1. Vem är den personuppgiftsansvarige?

Personuppgiftsansvarig: Turboebike 2018 SL (IBK)

Organisationsnummer: ESB75211482

Adress: Polígono Benta-Aldea 26, 20270 Anoeta, Guipúzcoa, Spanien

E-post: clients@ibkbike.com

Telefon: +34 843 99 99 53


Denna policy gäller för de domäner och underdomäner som drivs av IBK, inklusive bland annat:

ibkbike: .es .com .fr .de .uk .ch

ibksport: .es .eu .fr .de .uk .com .nl .ch


2. Vad är en cookie?

Cookies är små textfiler som webbplatser lagrar på användarens enhet när denne besöker en sida. De gör det till exempel möjligt att upprätthålla en session, komma ihåg inställningar (språk/marknad), aktivera varukorgen och köpprocessen samt, om användaren godkänner det, utföra mätningar (analys) och visa anpassad reklam eller mäta kampanjer.

Vi kan även använda liknande tekniker (till exempel pixlar eller taggar) för motsvarande ändamål.


3. Vilka cookies använder vi och för vilket ändamål?

På våra webbplatser använder vi egna cookies och cookies från tredje part. Beroende på syftet delas de in i följande kategorier:

A) Strikt nödvändiga (tekniska) cookies

Dessa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och för att kunna tillhandahålla de tjänster som användaren begär (till exempel: säkerhet, bedrägeribekämpning, session, varukorg, kassa och betalningar).

Dessa cookies kräver inte samtycke, eftersom webbplatsen inte kan fungera korrekt utan dem.

Vanliga exempel: sessionscookies, varukorgs-/kassacookies och säkerhetscookies kopplade till e-handelsplattformen (t.ex. VTEX) och till väsentliga tjänster.

B) Funktionscookies

Dessa gör det möjligt att komma ihåg information för att kunna erbjuda förbättrade och anpassade funktioner (t.ex. språk, region/marknad, navigeringsinställningar eller webbplatsens egenskaper).

Dessa cookies aktiveras endast om användaren godkänner dem när så krävs.

C) Prestanda- och analyscookies

Dessa cookies gör det möjligt att mäta och analysera användningen av webbplatsen (t.ex. besökta sidor, händelser, fel, prestanda) för att förbättra våra tjänster och användarupplevelsen.

Dessa cookies aktiveras endast om användaren godkänner dem.

I vårt fall kan vi använda verktyg som Google Analytics.

D) Annons- och marknadsföringscookies

De används för att:

• Mäta kampanjer och konverteringar,

• Begränsa upprepningen av annonser,

• Genomföra remarketing,

• Visa mer relevant innehåll och erbjudanden.

Dessa cookies aktiveras endast om användaren godkänner dem.

I vårt fall kan teknik från Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram) och Connectif (automatisering/marknadsföring, t.ex. nyhetsbrev och anpassning) användas.

E) Oklassificerade cookies

Dessa är cookies som har upptäckts men som ännu inte har klassificerats eller som inte passar in i någon kategori. De förblir inaktiverade tills de har kategoriserats korrekt eller tills användaren uttryckligen godkänner dem.


4. Vilka tredje parter kan installera cookies?

Förutom egna cookies kan det finnas cookies från tredje part som är kopplade till:

• E-handelsplattformen och väsentliga tjänster (t.ex. VTEX och komponenter i kassan),

• Analys (t.ex. Google Analytics),

• Annonsering/mätning (t.ex. Google Ads, Meta),

• Marknadsföringsautomatisering/anpassning (t.ex. Connectif).

Dessa tredje parter kan behandla information från webbläsaren/enheten i enlighet med sina egna policyer.


5. Hur hanteras samtycket?

Vi använder ett system för hantering av samtycke (CookieScript) som gör det möjligt för användaren att:

• Acceptera alla icke-nödvändiga cookies,

• Avvisa alla icke-nödvändiga cookies,

• Ställa in sina preferenser per kategori.

Användaren kan när som helst ändra eller återkalla sitt samtycke via den permanenta länken ”Konfigurera cookies” (eller motsvarande) som finns på webbplatsen.


6. Lista över cookies (uppdaterad förklaring)

Den uppdaterade listan över cookies (namn, leverantör, syfte, varaktighet och kategori) visas:

• I CookieScripts inställningspanel, och/eller

• I den cookiepolicy som ingår på denna sida (om den är aktiverad).

Rekommendation: behåll den ”cookiepolicy” som genereras av CookieScript här så att listan alltid uppdateras automatiskt.

[CookieScript-cookiedeklaration – infoga den automatiska blocket/tabellen här]


7. Hur inaktiverar man cookies i webbläsaren?

Förutom i inställningspanelen kan du blockera eller ta bort cookies direkt i din webbläsare. Tänk på att om du blockerar strikt nödvändiga cookies kan webbplatsen eventuellt inte fungera korrekt (varukorg/kassa).

Vanliga hjälplänkar:

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09


8. Mer information om personuppgifter

För att ta reda på hur vi behandlar personuppgifter i samband med användningen av cookies (i förekommande fall) kan du läsa vår integritetspolicy.


9. Ändringar i denna policy

IBK kan uppdatera denna cookiepolicy när leverantörer, inställningar eller lagliga/tekniska krav ändras. Den gällande versionen är den som publiceras på denna sida.


10. Kontakt

Om du har frågor om cookies eller integritet kan du skriva till: clients@ibkbike.com.